• 1. 株式会社Ｐ－ＵＰ　Ｗｏｒｌｄ（以下「当社」といいます。）及び当社のグループ会社（以下「当社グループ」といいます。）は、ソーシャルメディアを通じて、当社グループが運営する店舗やサービス、商品等、様々な企業活動に関する情報を発信するとともに、利用者の皆様とのコミュニケーションを図ってまいります。

• 2. 当社グループは、ソーシャルメディアの利用に当たり、個人情報や機密情報を適切に取り扱い、他者の名誉やプライバシーに配慮し、第三者の知的財産権を侵害しないように留意した上で、正確かつ適切な情報の発信及びコミュニケーションに努めます。

• 3. 当社グループは、それぞれの公式アカウントから、ソーシャルメディアを利用します。当社グループ各社の公式アカウントは、当社所定の基準を満たした当社グループの役職員が運用します。当社グループは、役職員が個人として当社グループに関する情報をソーシャルメディアで取り扱うことを、原則として禁止しています。

• 4.当社グループは、公式アカウントの運用のみならず、当社グループの各役職員個人によるソーシャルメディアの利用に関しても、ソーシャルメディアによる情報発信や交信が周囲に及ぼし得る影響やその治癒の困難性等の特性を十分に理解し、節度をもって適切に行われるよう、それぞれが遵守するべきガイドラインを定め、周知を図ってまいります。

本ガイドラインは、株式会社P-UP World（以下「当社」といいます。）及び当社のグループ会社（以下、当社と併せて「当社グループ」といいます。）が運営するソーシャルメディアやWEBサイトなどネット上で行われる情報発信、コミュニケーション、サービス等（以下、併せて「当社サービス等」といいます。）を利用される方（以下「利用者」といいます。）において遵守いただく事項について定めるものです。

• ① 利用者の禁止行為

  利用者は、当社サービス等の利用に際し、以下の行為を行わないものとします。

  (１) 当社グループ、自分以外の利用者、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の一切の権利・利益を侵害する行為

  (２) 当社グループ、自分以外の利用者、その他第三者に対して誹謗中傷を行い、名誉や信用を棄損し、業務を妨害する行為

  (３) 当社グループ、他の利用者、その他第三者の氏名、メールアドレス、電話番号、住所、アカウント情報等の個人の特定につながる情報を開示する行為、これらの者のプライバシーを侵害する行為

  (４) 当社グループ、自分以外の利用者、その他第三者による当社サービス等の提供及び利用を阻害する行為

  (５) 当社グループとは関係のない、宗教団体やその他の団体・組織・サービス等への加入、又は寄付や資金提供の勧誘、物品やサービスの購入や紹介、アカウントのフォローなどを斡旋・勧誘する行為

  (６) 当社サービス等で提供、或いは掲載する情報や資料、画像、コンテンツ等を許可なく取得し、二次利用を行ったり、第三者へ提供する行為

  (７) 当社サービス等を利用して当社グループ、自分以外の利用者、その他第三者に対し、コンピューターやスマートフォンを始めとするソフト・ハードの正常な機能を阻害するウィルス等の有害なプログラムやファイル等を発信、又は当社グループや当社サービス等に対するハッキング等の行為による不正アクセス、監視、或いは複製等を行う行為

  (８) 各ＳＮＳや各媒体が定める利用規約、公序良俗、法令若しくは刑罰法規に違反する、若しくはそのおそれがある行為、又はその他当社が不適切と判断する行為

• ② 違反行為への対応ついて

  (1) 当社サービス等の利用者が本ガイドラインに違反した場合、当社は、当該利用者による投稿やコメント等を任意で削除し、又は当該利用者による当社サービス等の利用を制限、通報、或いは何らかの制裁措置をとることができ、利用者はこれに異議を唱えず、損害賠償等の請求をしないものとします。

  (2) 当社サービス等の利用者が本ガイドラインに違反した場合、又は当社サービス等の利用者が当社サービスに関連して当社グループ、自分以外の利用者、その他第三者に有形無形を問わず何らかの損害とみなされる影響を与えた場合、当該利用者は加害者として自己の責任と負担において被害者への賠償、或いは被害者と合意の上でその解決をはかり、当社グループには一切の負担や迷惑をかけないものとします。

• ③ 返信、問い合わせ対応、フォロー等について

  (１) 当社は、当社サービス等に対する投稿、コメント、ダイレクトメッセージ、お問い合わせ等に対して返信、回答する義務を負いません。

  (２) 当社は、当社サービス等をフォローしていただいた利用者全てをフォローするものではありません。

• ④ 免責事項等

  (１) 当社サービス等から発信された情報及びそこから得られた情報については、利用者個人の責任で利用してください。当社グループは、当社サービス等を通じて、当社グループ以外の利用者から提供された情報（SNSのコメント欄や、その他の箇所で公開されている情報）については、その内容の透明性や完全性等を一切保証いたしません。それに伴い、その投稿や発言の内容を信用したことにより利用者に損害等が生じた場合にも、当社グループは一切責任を負いません。

  (２) 当社グループは、当社サービス等に起因又は関連して生じた利用者と第三者とのトラブル又はそれに起因若しくは関連する損害について、一切責任を負いません。

  (３) 利用者が当社サービス等を通じて掲載した情報についての著作権（著作権法２７条及び２８条に規定する権利を含む）その他の知的財産権は、全て当社に帰属するものとし、かつ、当社に対して著作権や著作者人格権等を行使しないことに同意したものとします。

  (４) 当社は、当社サービス等の利用者の同意を得ることなく、本ガイドラインの内容を変更することができます。また本ガイドラインの内容変更については、当社がウェブサイトや何らかの媒体への掲載、又はその他の方法により公開したと同時に当然に効力が生じ、以降当社サービス等の利用者は変更後の本ガイドラインの適用を受けるものとします。

  (５)当社グループは、当社サービス等の全部又は一部の運営を、予告なく終了し、削除することがあります。

  (６)当社サービス等の利用及び本ガイドラインに伴う紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。